Salgs- og leveringsbetingelser

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. 25 % moms.

Betaling sker ved bestilling via de betalingsmetoder, der tilbydes i webshoppen. Beløbet trækkes først, når ordren er afsendt/igangsat.

 

Levering

Alle ordrer sendes til din nærmeste DAO- eller GLS-pakkeshop.
Leveringstiden er som udgangspunkt 3–7 hverdage, men kan variere afhængigt af produkt og destination.

Personlige plakater og design selv plakater har længere leveringstid, da de først skal udformes, før de trykkes og sendes. Den forventede leveringstid fremgår af det enkelte produkt.

Hvis du bestiller flere produkter på én ordre – fx både personlige plakater og almindelige kunstplakater – sendes hele ordren samlet, når alle varer er klar til afsendelse. På den måde undgår du ekstra fragtomkostninger, og alle dine varer ankommer samlet.

 

Fortrydelsesret

Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Bemærk: Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • Personlige plakater (fx portrætter tegnet ud fra dit foto eller særligt designet til dig).

  • Design-selv plakater, hvor du selv indsætter navn, dato, by eller anden personlig tekst.

Disse produkter er undtaget, da de er fremstillet efter dine specifikke ønsker og dermed ikke kan gensælges.

 

Returnering

Hvis du ønsker at returnere en vare (hvor fortrydelsesretten gælder), skal du kontakte mig inden 14 dage. Varen skal returneres i samme stand og emballage, som du modtog den i. Du betaler selv for returfragt.

Ved godkendt retur refunderes beløbet inden for 14 dage via samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

 

Reklamation

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen dækker fabrikations- og materialefejl, men ikke skader opstået ved forkert brug, slitage eller manglende vedligeholdelse.

Kontakt mig hurtigst muligt, hvis du opdager en fejl eller mangel.

 

Kontakt

Har du spørgsmål til din ordre, levering eller reklamation, kan du kontakte mig på:
E-mail: hej@aestreg.dk

Navn: Anne Nielsen
Adresse: A. D. Burcharths Vej 17, 6000 Kolding